ここではオススメの賃貸管理ソフトを紹介するとともに、ソフトの比較・検討する際のポイントについて紹介しています。
賃貸管理ソフトは、賃貸管理業務に関する情報を一元管理し、業務の効率化を図るためのシステムです。
エクセルから賃貸管理ソフトを導入することで、作業の効率化・短時間化や人為的なミスの削減・属人的な働き方からの脱却などの効果が期待できます。
ここでは、自社に合った選び方や比較のポイントをわかりやすく紹介します。
初めて賃貸管理ソフトを導入してみる、または既存の賃貸管理ソフトからの切替を検討されているので、あればクラウド型賃貸管理ソフト「リドックス(ReDocS)」が最もおすすめです。
「リドックス(ReDocS)」は、申込から契約、入居後の家賃管理や更新管理、オーナー送金精算業務まで賃貸管理業務のすべてをカバーするクラウド型賃貸管理ソフトです。
月額2,980円からスタートすることができ、費用対効果に優れた賃貸管理ソフトです。
さらに「30日間の無料トライアル期間」を設けているため、実際の機能を試して納得してから導入できることが大きな特徴の一つです。
「いきなり初期費用は大きくかけたくない」「ソフトの導入は初めてでつかいこなせるか不安」といったお客様については、一度お試し利用からスタートすることをオススメしています。
「リドックス(ReDocS)はネットバンキング連動や口座振替連携、総合振込データ連携、入居者マイページオプションなど、豊富な機能で効率的な賃貸管理業務フローを確立し賃貸管理業務のDXを実現することができます。
また、これまでに1,500社を超える導入社数や継続率94%を超えるサポート継続実績など導入後のサポートも万全です。
もし、リドックスが気になった方はサービスの資料を請求してみたり、30日間の無料トライアル(無料お試し)にお申し込みをしてみてください。
賃貸管理ソフトとは、「不動産管理会社が行う「入居者管理」「建物管理」「入出金管理」などの膨大な業務を一元管理し、業務効率化を実現するソフト」です。
従来のエクセル(Excel)や紙の台帳での管理では、情報が分散してしまい「最新の情報がどれかわからない」「担当者しか状況が把握できていない」といった属人化の課題が起こりがちでした。
そこに、賃貸管理ソフトを導入することで、入居者情報、契約期間、家賃の入金状況、修繕履歴などを一つのデータベースに集約できます。
こういった賃貸管理情報の一元化は、情報の検索時間が大幅に短縮されるだけでなく、更新時期のアラート通知や帳票の自動作成機能によって、人的ミス(ヒューマンエラー)の削減やペーパーレス化にも繋がります。
近年では、インターネット環境があればどこでも利用できる「クラウド型」のソフトが主流となっており、テレワーク対応や法改正への迅速な対応が可能な点も注目されています。
ここでは、導入の際に比較検討すべき代表的な機能を紹介します。
賃貸管理の基本となる「オーナー情報」「物件情報」「部屋情報」「契約者情報」をデータベース化する機能です。
オーナーへの送金先情報や物件の管理委託情報・各部屋ごとの設備情報・過去の入居者履歴などを紐づけて管理します。
こういった情報を賃貸管理ソフトに一元的に管理することで、データの検索性が向上し、例えば、電話対応時にその場で入居者の情報を検索できるなどサービス品質向上につながります。
毎月の家賃請求データの作成や、入金確認(入金消込)を行う機能です。
特に重要なのが、銀行口座の入金データを取り込み、システム上の請求データと自動で照合する「自動消込機能」です。目視での通帳確認が不要になるため、経理業務の負担を劇的に軽減します。
また、近年では「保証会社収納代行」での家賃回収も主流になっており、保証会社からの入金データ(送金データ)を一括で取り込めるかどうかも重要な機能です。
入居時の契約書作成から、更新、解約精算までの一連の流れを管理します。
「契約更新の数ヶ月前にアラートを表示して更新案内を送付する」「解約時の日割り家賃を自動計算する」といった機能により、手続き漏れや計算ミスを防ぎます。
最近では、更新案内をメールやSMSで送るサービスや、電子契約システムと連携できる賃貸管理ソフトも増えており、契約周りのDX化が進んできています。
入居者からの「エアコンが壊れた」「騒音がうるさい」といった問い合わせ内容や、対応履歴を記録する機能です。
「いつ、誰が、どう対応したか」を社内で共有できるだけでなく、過去の修繕履歴を蓄積することで、次回の修繕提案や原状回復工事の際に見積もりが立てやすくなります。
管理受託している物件のオオーナー精算や収支報告書(マンスリーレポート)を作成する機能です。
オーナー精算書をワンクリックで作成できるものや、オーナー専用のWEBマイページ(アプリ)を通じて、リアルタイムで収支を共有できる機能もトレンドになっています。
また、複数人のオーナーや異なる口座へ一斉に送金予約を行える「総合振込」などの送金サービスの連動の有無も、機能選択の上で重要になってくるポイントです。
多くの不動産管理会社や自主管理を行う大家様にとって、エクセルは「無料で使える」「慣れ親しんだ」ツールとして、長らく賃貸管理業務の中枢を担ってきました。
しかし、管理戸数が数十戸、数百戸と増加するにつれ、エクセルでの賃貸管理業務は構造的な限界を露呈し始めます。
エクセルはあくまで表計算ソフトであり、データベースとしての利用には本来不向きなツールです。
物件情報、契約者情報、家賃入金履歴、修繕履歴、オーナー送金明細など、賃貸管理に必要なデータは多岐にわたり、かつ相互に関連しあっています。
これらを複数のシートやファイルに分散して管理し続けると、データ量は指数関数的に増大していきます。
そしてどんどんデータが増えてしまった結果として、ファイルを開くだけでローディングのまま待たされる、検索に時間がかかるといった現象が常態化していきます。
これは単なるストレスではなく、年間にすると数百時間にも及ぶ「待機時間」という見えないコストを賃貸管理の業務担当者に強いていることになっています。
エクセルでの賃貸管理の最大のリスクは、業務の属人化であると考えています。
「あのファイルのマクロは〇〇さんしか触れない」「最新の契約状況がどのファイルにあるかは担当者しか知らない」といった状況は、多くの不動産管理の現場で散見されます。
これは、担当者が急病や退職で不在となった瞬間、管理業務が停止するリスクを常に抱えているということです。
手入力しているうちに計算式が意図せず上書きされたり、行が削除されたりすることによる「サイレントエラー」は、誤った請求書の送付やオーナーへの送金ミスといった、信用問題に直結する重大事故を引き起こす原因にもなります。
エクセルのエキスパートが頑張って作成した複雑なファイルであればあるほど、そのブラックボックス化は進み、それの修正が困難な状況に陥ってしまいます。
つまり、エクセルでの賃貸管理はそのファイルを作成した人と一蓮托生となってしまう部分があります。
不動産業界においても、法改正がどんどん行われています。
民法や宅建業法の改正や、インボイス制度(適格請求書等保存方式)の導入により、これまで以上に厳格かつ正確な書類保存と税務処理が求められています。
エクセルでインボイス対応の請求書を作成し、適切に履歴を保存・管理することは、極めて煩雑であり、手作業によるミスの温床となる可能性を秘めています。
また、法対応のための雛形の改修や修正を自社で行うことは、少人数で業務を回している不動産会社であればあるほど、事実上不可能と言わざるを得ません。
こういった外部環境の変化については、もはや「頑張ればエクセルでもなんとかなる」というレベルを超え、システムによる自動化を必須のものとしているとも言えます。
これらの課題を解決する方法の一つが、クラウド型賃貸管理ソフトの導入です。
システムの導入は単なる「賃貸管理業務のデジタル化」ではなく、賃貸管理業務のあり方そのものを変革するパラダイムシフトを起こすきっかけとなります。
賃貸管理システムを導入することで、エクセルの各ファイル・各シートに散在していた情報は一つのデータベースに集約されます。
それによって、物件情報、入居者情報、対応履歴などが紐づけられ、必要な情報に瞬時にアクセス可能となる環境ができます。
データベースの集約・情情の一元化は入力作業の重複や転記ミスが排除されるだけでなく、蓄積されたデータは経営判断に活用可能な「資産」となっていきます。
例えば、過去の修繕履歴や空室期間のデータを分析することで、オーナーに対して根拠に基づいたリフォーム提案や賃料設定のアドバイスが可能となることが、賃貸管理会社としての付加価値を向上させることができるかもしれません。
クラウド型の賃貸管理ソフトの最大の利点は、インターネット環境があればどこからでもアクセス可能である点です。
従来、事務所の専用PCでしか確認できなかった情報が、外出先や自宅からでも安全に閲覧・更新できるようになります。
これにより、物件案内中の空き状況確認、現場での修繕対応記録、テレワーク中の入金確認や契約者対応などがシームレスに行えるようになり、業務効率を大きく向上させることができます。
また、サーバーの保守管理やバックアップもシステムの提供者側で行われるため、事業継続計画の観点からも、自社サーバーやローカルPCでの管理に比べて安全性が高いとも言えます。
賃賃貸管ソフトよる作業自動化は、請求書作成や入金消込といった「作業」の時間を劇的に削減することが可能です。
これらによって削減された時間は、本来人間が担うべき「オーナーとの信頼関係構築」や「入居者満足度の向上策」、「空室対策の企画」といった、よりクリエイティブで収益に直結する業務に充てることが可能となります。
つまり、賃貸管理ソフトの導入は、効率化の向上によるコスト削減であると同時に、企業の成長を加速させるための投資戦略なのであると位置付けられます。
「賃貸管理ソフト」と一口に言っても、市場には多数の賃貸管理ソフトが存在して、それぞれが異なる特徴を持っています。
自社に最適なソフト・システムを選定するためには、明確な基準が必要となります。
特に、中小規模の賃貸管理会社様やこれからシステム化に取り組む不動産会社様にとっては、以下の4つの軸が成否を分ける重要なポイントとなると考えています。
システム導入において、コストは避けて通れない検討事項です。
しかし、単に「安い」かどうかだけでなく、機能とのバランス、そして将来的な拡張性(スケーラビリティ)を見極める必要があります。
どれほど高機能なシステムであっても、現場の担当者が使いこなせなければ意味がありません。
実際にソフトを導入した後に「操作が難しくて定着しなかった」という失敗事例は後を絶ちません。
そのため、機能の丸バツだけでなく、実際に操作感を確かめてから導入を決定することが重要なポイントです。
システムは導入して終わりではなく、そこからがスタートです。
運用中に発生する疑問やトラブルに対し、迅速かつ適切なサポートが得られるかは、業務の安定稼働に不可欠となってきます。
現代の働き方において、オンプレミス型(自社サーバー設置型)やインストール型のソフトは、カスタマイズなどの面からも柔軟性を欠く場合が多いです。
さらに、リモートワークやスマホの普及などから、完全クラウド型であることはソフトを選定する上で重要なポイントになります。
以下、不動産管理会社様にオススメの賃貸管理ソフトをピックアップして一覧にしました。
数あるソフトの中で、中小規模の不動産会社や自主管理オーナーに最も推奨できるのが「リドックス(ReDocS)」です。
全宅管理(全国賃貸不動産管理業協会)の推奨ソフトとしても認定されており、その信頼性と実用性は業界内でも高く評価されています。
リドックスは、「高機能すぎて使いにくい」という既存ソフトの課題を徹底的に排除し、「かんたんで、すぐ使えて、便利な賃貸管理ソフト」であることをコンセプトに設計されています。
初めて賃貸管理ソフトを使ってみるというユーザー様から5000区画ほど管理している不動産管理会社様まで、多くの不動産会社様から支持を集めています。
株式会社ビジュアルリサーチの「SP-Ⅱ」は、堅牢なセキュリティと快適な操作性で賃貸管理業務の効率化を実現するクラウド型賃貸管理システムです。
台帳管理から契約、運用管理まで賃貸管理にまつわるすべてを担い、業務短縮を力強くサポートします。登録戸数に応じた価格設定で、複数ブラウザ対応、標準帳票100種類以上のすぐに利用可能なクラウドシステムです。インボイスにも対応しています。
(出典:SP-Ⅱホームページ)
日本情報クリエイト株式会社の「賃貸革命」は、クラウドにも対応している賃貸管理システムです。
賃貸管理における情報を一元管理することで集客・管理業務を効率化。不動産会社様の成長を支援する賃貸管理システムです。
募集業務から建物の修繕業務まで、 ワンストップでカバーする網羅性の高さが評価されています。
(出典:賃貸革命 ホームページ)
株式会社ダンゴネットの「賃貸名人」は、物件情報のデータベース化から家賃管理や解約精算まで、賃貸管理業務全般を1つのソフトで完結できます。
契約者などの基本情報や入金状況、書類等のファイル管理までを一元管理可能。イタンジBBとの連携を含む高機能も多数搭載しています。
(出典:賃貸名人 ホームページ)
ユニコム株式会社の「Simple Up」は、「誰でも明日からすぐ使いこなせる賃貸物件管理システム」というコンセプトに基づいて開発されました。
地域に寄り添う中・小規模の賃貸管理会社に向けて開発されたもので、パソコンが苦手な人でもスムーズに使いこなせるよう、機能面だけでなく、導入・運用サポートにも力を入れています。
(出典:Simple Up ホームページ)
式会社いえらぶGROUPの「らくらく賃貸管理」は、契約・物件・お金・関係者をまるっと一元管理する賃貸管理システムです。
確認作業や物件・関係者・契約情報の管理を効率化して、よりコアな業務に注力するための時間を提供します。また、賃貸管理業務だけではなく、物確や内見予約、WEB申込み対応などのリーシング業務もあわせて効率化できます。
(出典:らくらく賃貸管理 ホームページ)
アットホーム株式会社の「賃貸管理システム」は、クラウド型賃貸管理システムです。
高セキュリティーのクラウド型システムで賃貸管理に関わる情報を一元管理。入居募集から退去まで賃貸管理にまつわる業務の課題をトータルサポートします。
(出典:賃貸管理システム ホームページ)
株式会社いい生活の「いい生活 賃貸管理クラウド」は、これから起業する管理会社から管理戸数10万戸を超えるPM会社も利用できるクラウド型の「賃貸管理システム」です。
募集から契約、入居後まで賃貸管理業務のすべてをカバーできるクラウド型賃貸管理システムです。顧客・物件・契約を一元管理、全てのデータが周辺サービスにも連携します。
(出典:いい生活 ホームページ)
エクセルや紙の台帳によるアナログ管理は、いずれ限界を迎えているリスクを抱えています。
このリスクは、業務効率の低下やヒューマンエラーのリスク、法対応の遅れにつながり、これが経営そのものを脅かす要因となる可能性があります。
さまざまなユーザー様と接してきた中で、適切な賃貸管理ソフトを導入することは、上記の課題を解決して、業務時間を大幅に削減するだけではありません。
オーナーや入居者へのサービス品質を向上させ、企業の収益力を高めるための強力なエンジンとなります。
ただ、システム導入を検討する際、Web上の情報だけで判断することにはどうしても限界があります。
実際の操作画面を見ず、自社の業務フローに合うか確認(トライアル)をせずに契約することはできるなら避けるべきポイントです。
「失敗しない賃貸管理ソフトの4つの選定ポイント」であげた項目で比較検討すると、特に中小規模の賃貸管理会社や大家様にとって「リドックス(ReDocS)」が最もバランスの取れたオススメの選択肢です。
もしかすると「今の管理業務のやり方を変えるのは大変だ」と感じるかもしれません。
しかし、その一歩を踏み出した先には、煩雑な事務作業から解放され、本来やりたかった事業に集中できる環境を作ることができます。
ぜひ、リドックスの30日間の無料トライアル(無料)をお試しください。
エクセルでの管理はそろそろ限界...
そう感じている場合は一度ご相談ください!
私たちはまだまだ成長途中のシステムです。
賃貸管理の基本業務に加えて、私たちにできることはこれからどんどん増えていきます。
お客様の成長に負けないように、私たちも一緒に成長していきたいと思っています。
私たちがご提案するのは"ちょうど良い賃貸管理ソフト"です。
とっつきにくい高機能なシステムではなく、身近でシンプルな不動産管理ソフトでありたいと思っています。
リドックスは「かんたんで、すぐに使えて、便利」なクラウド型の賃貸管理ソフトです。
契約書や家賃管理表などの書類作成はもちろん、賃貸管理業務全体を楽にするのがリドックスの特徴です。
リドックスは多くのお客様に支えられてここまで開発を進めてこれました。
単に賃貸管理ソフトを販売するだけでなく、「最適な体験」をご提供できるようにサービスの向上に努めてまいります。
| ソフトに関するご質問や賃貸管理についてのご相談を承っています。 お気軽にサポートチームまでお問い合わせください。 |
ReDocS サポートチーム | TEL:0422-27-1638 MAIL:info@bambooboy.net |
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