導入前のよくある質問・FAQ

ReDocS（リドックス）は、物件・契約者・家賃入金・契約更新・オーナー精算などの情報を一元管理するクラウド型の賃貸管理ソフトです。情報の重複入力を減らし、日々の確認や帳票作成を効率化します。

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賃貸管理の実務経験をもとに、現場で日常的に使う機能へ絞った分かりやすい操作性が特徴です。クラウド型のため場所を選ばず利用でき、管理戸数に応じた料金プランで小規模から始められます。

• 物件・契約・家賃・精算情報をまとめて管理
• 登録データを契約書や管理帳票へ連動
• 導入前の相談から運用開始後までスタッフがサポート

パソコンへ専用ソフトをインストールするのではなく、インターネット上のシステムへブラウザからアクセスして利用する仕組みです。インターネット環境があれば、事務所や外出先などから同じデータを確認できます。

通信の暗号化やシステムの更新を行い、お預かりしたデータの保護に取り組んでいます。また、障害などに備えて1日に複数回バックアップを取得し、稼働環境とは別の場所でも保管しています。

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電話・メールで操作や導入時の疑問を相談できます。操作マニュアルに加え、実際の画面を共有して説明する無料WEBデモもご用意しています。30日間の無料トライアル中もサポートをご利用いただけます。

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専用ソフトのインストールは必要ありません。対応するWebブラウザとインターネット環境からReDocSへログインして利用します。アカウント作成後、その日から操作を試すことができます。

はい。30日間の無料トライアル中に登録した物件や契約者などのデータは、有料利用へ移行した後もそのまま引き継がれます。再登録する必要はありません。

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はい。複数のパソコンやブラウザから同時にログインして操作できます。同時接続台数の制限はありません。社内での情報共有や、外出先からの確認にも利用できます。

インターネット環境があればスマートフォンやタブレットからもアクセスできます。外出先での情報確認に利用できますが、帳票作成や多くの情報を入力する作業はパソコンでの利用をおすすめします。

解約手続きに伴う追加費用や解約料はかかりません。契約期間とデータの取り扱いを確認のうえ、お手続きください。無料トライアルのみで終了する場合も利用料金は発生しません。

所定のCSVファイルを使って、物件・部屋・契約者・入出金情報をまとめて取り込めます。初期データ登録代行は現在受付を停止しているため、CSVインポートの方法をご案内しています。

初期データ登録代行を再開する場合の参考価格は、100件ごとに30,000円〜（税別）です。

現在、ReDocSの画面表示は日本語のみです。英語への表示切り替えや自動翻訳機能はありません。英語の帳票書式については、内容により書式カスタマイズで対応できる場合があります。

書式カスタマイズは1書式10,000円〜（税別）です。対応可否は書式を確認してご案内します。

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