既に退去した過去の契約者情報はどうやって確認することできますか?

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契約者登録関連ついてのご質問

お客様からよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

Q.既に退去した過去の契約者情報はどうやって確認することできますか?

過去の契約情報については「入居者履歴」から確認することができます。

【新規契約者登録画面から】

スタッキングプランやレントロールで入居者履歴を確認したい空室の部屋をクリックして「入居者履歴」タブをクリックすると、対象部屋に登録済みの入居者の一覧が表示されています。
確認したい契約者をクリックすると、契約条件画面に移動します。

入居者履歴の確認方法1 入居者履歴の確認方法2

【契約情報画面から】

スタッキングプランやレントロールから、対象の部屋の契約者をクリックして「契約条件」画面に移動します。
次に「入居者履歴」タブをクリックすると、対象部屋の過去の入居者一覧が表示されます。

入居者履歴の確認方法3

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ReDocS サポートチームinfo@bambooboy.net

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