契約者名の変更方法を教えてください。

リドックスの導入後の操作などについてよく頂くご質問やお問い合わせの内容をまとめています。

契約者登録関連ついてのご質問

お客様からよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

Q.契約者名の変更方法を教えてください。

契約書名の変更は、「登録ミスによる内容変更」か「名義変更」なのかで操作手順が異なります。

【誤字や登録ミスの場合】
[契約者情報画面]の契約者を変更すれば修正対応は完了です。

【名義変更の場合】
一旦、契約期間を名義変更となる日の前日に変更する。
その後、更新処理を行い、契約者名を変更する。

名義変更によって敷金精算などを行う場合などは、解約精算を行なって新しく契約者情報を登録することを推奨しています。

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ReDocS サポートチームinfo@bambooboy.net

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