スタッキングプランで登録済みの契約者が勝手に消えてしまっている(空室になっている)

リドックスの導入後の操作などについてよく頂くご質問やお問い合わせの内容をまとめています。

契約者登録関連ついてのご質問

お客様からよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

Q.スタッキングプランで登録済みの契約者が勝手に消えてしまっている(空室になっている)

「登録していた契約者がスタッキングプランから消えてしまった」というお問い合わせを頂く際に一番多いのが、「更新処理をせずに契約期間が過ぎてしまったことでスタッキングプランに表示されなくなった」というケースです。
この場合は、対象の部屋の[契約者履歴画面]に対象の契約者が表示されているので、そちらから更新処理を行なってください。

入居精算書の作成方法1 入居精算書の作成方法1

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