【導入事例】最初は導入費用の安さに注目しましたが、値段以上に便利になったと思います

クラウド型賃貸管理ソフトのリドックスを実際にご利用いただいているお客様からの声を紹介しています。

契約更新が必要な人をスグに見つけられるようになったのは、本当に助かっています。

神奈川県 株式会社かまた商事
武蔵小杉で不動産の事ならお任せ!かまた商事は川崎市一円の新築一戸建・マンションや賃貸・土地まで豊富な実績のある街の不動産屋です

株式会社かまた商事

管理物件が増えれば増えるほど、所狭しと並ぶファイルから契約書を探す作業に時間ばかりが取られてしまっていました。

当社は川崎市、特に武蔵小杉を中心に不動産の仲介、管理、売買、コンサルティングやリフォームなど幅広く活動しています。地元密着の精神を第一に昭和37年の創業以来50年以上に渡り、川崎市にお住まいのたくさんのお客様のニーズにお応えしてきました。

ありがたいことに多くの大家さんから管理物件をお任せいただき、大家さんや入居者様の双方が万足いただけるようなサービスをご提供できるように努めてまいりました。
しかし、管理戸数や入居者数が増えることに比例して、契約書の数はドンドン増えていき、社内の棚には契約書をファイリングしたファイルが所狭しと並ぶようになっていったのです。

その結果、山のような契約書の中から、更新案内をお送りする必要がある入居者の方を探しだすのが、物件が増えれば増えるほど大変な作業となってきました。
対象物件のファイルを開いては契約書を探して、契約期間を見て...という作業を繰り返すのが本当に大変だったのです。

そこで「なんとかして、業務負担を減らしたい!」という思いから、賃貸管理のソフトを探してみることにしました。

賃貸管理ソフトを探しだして、最初に感じたことは「値段が高い!」ということですね。
当初はパソコンにインストールするタイプのソフトを探していたのですが、どれも初期費用だけで私たちが予想していた金額をオーバーするようものばかりでした。

そこでリドックスをインターネットで見つけて、とにかく値段のお手頃さに驚いたことを覚えています。正直なところ、最初は安いから使ってみようかなという感覚で始めてみました。

本当に大変だった、更新者を探しだす苦労から開放されました。

当社がリドックスを導入してからちょうど1年くらいになるのですが、主に使用しているのは、「契約期間の管理(更新管理)」と「クレーム対応管理」の機能です。
まだ全ての物件をリドックスへ登録することはできていませんが、順次登録を進めていっています。

入居者さんの契約期間と解約予告をソフトに登録しておけば、ログインして最初の画面に更新案内を送らなくてはいけない入居者さんが自動で抽出されるので、ファイルを棚からいくつも取り出してにらめっこする作業は必要がなくなりました。
これまで、あんなに大変だった更新作業がこんなに簡単になるんだったら、もっと早くリドックスを使っておけばよかった!と思うくらいですね。(笑)

更新対応が必要な契約者を自動的に抽出してくれる

他にも、クレームや問い合わせの内容を登録しておけば、どんな内容のクレームに対応していて、どんな進捗状況かを社内でかんたんに共有できるようになりました。
以前は、担当者しか内容を把握しておらず、入居者さんからの突然の問い合わせの対応に苦労していましたが、今ではリドックスに登録されている対応履歴をみれば担当物件以外の内容でも対応することができるようになったので、管理サービスのレベルもアップしてきたんじゃないかと思っています。

あと、最近、リドックスを選んでおいてよかったなと思ったのが社内でパソコンを追加した時です。
仕事に使うパソコンを追加する時って、色々なソフトをインストールしたり設定を変えたりしないといけないんですが、リドックスはネットさえ繋がっていたらログインして利用できるので、スグに他のパソコンと同じように使えるのがすごく良かったです。

利用を始めた時は「クラウド型」というもののメリットがあんまりピンときませんでしたが、こういった柔軟性がクラウド型のソフトの良さなんだと感じています。

正直に言うと、最初に他の不動産管理ソフトと比較していた時に決めたとなったのは「料金面」でしたが、今ではリドックスの機能面でも満足しています。

クラウド型賃貸管理ソフトReDocS(リドックス)にこれから期待していきたいこと。

基本的にはデザインもシンプルで使いやすいですし、まだ全ての機能を使っているわけではないですが、コレを追加して欲しいという機能面での不満点はありません。

それよりも、今一番使っている更新者の抽出機能をもっと便利にしてくれると一番うれしいですね。
例えば、今は更新が必要な入居者の方を物件ごとに全て抽出していますけど、それを月毎にソートできるようになったり、解約通知書を送付した方は別にソートしてくれたりする様になれば助かります。

あと、最初の物件や部屋、入居者の情報を登録するのが現状少し大変かなと思います。今は部屋の情報は同じ物件内でコピー出来ますけど、例えば契約内容も家賃や火災保険の内容など、重複する内容はコピー可能になると登録も楽になると思います。

1年の間でドンドン機能を増やしたり、改善をしてくれているのは感じているので、もっと使いこなして活用していきたいなと思っています。

リドックスから株式会社かまた商事様へ

開発会社からメッセージ

いつも、リドックスをご利用頂きありがとうございます!
導入当初に実装されていたのは賃貸管理において必要最低限の機能でしたが、現在はどんどん機能改善・追加を行っております。
新機能のご紹介やリドックスの活用方法なども積極的にご提供できればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します!

株式会社かまた商事 会社概要

商号 株式会社かまた商事 株式会社 かまた商事 店舗外観
所在地 神奈川県川崎市中原区市ノ坪66-5
ライオンズマンション武蔵小杉第2
代表取締役 鎌田 省一
事業内容
  • 戸建分譲・販売
  • 不動産売買・仲介(土地・新築戸建・マンション・投資物件)
  • 賃貸・管理・賃貸企画・賃貸経営管理代行
  • 不動産コンサルティング
  • 各種保険代理業務
  • 内装工事部として室内リフォーム・室内クリーニング
加盟団体 NECファシリティーズ特約店
RSS住まいの特約店
MAST協力店
宅建ファミリー共済代理店
宅地建物取引業 神奈川県知事(13)第1893号
公益社団法人 全国宅地建物取引業協会会員 
公益財団法人 東日本不動産流通機構会員
全国不動産情報ネットワークathome会員
お問い合わせ 電話:044-711-3161
FAX:044-744-4443
URL http://www.kamatashoji.co.jp
賃貸管理ソフト導入事例
デザインと導入の手軽さが選んだ理由です
営業や賃貸管理業務に専念できる環境を
パソコンは苦手だったけど使えています
クラウド賃貸ソフトで別店舗とも連携可能
賃貸管理担当が変わることをきっかけに
業務範囲の広い賃貸管理担当者の強い味方
システム導入で全社的な賃貸業務の統一化
新担当者がすぐ使えて負担の少ないソフト
管理戸数を増やす上でソフトの導入は必須でした
導入後も熱心にサポートしてくれるシステムです
賃貸管理を本格的にスタートするタイミングで導入
積極的に紹介してもいいと思えるようなソフトです
「同じ目線」を持ったサポートが気に入っています
機能開発もサポートもスピーディーで助かっています
クラウド型のシステムだから海外にいるときにも使えて助かっています
手頃に始められて賃貸管理に必要な機能が揃っているシステムを探していました
最初は導入費用の安さに注目しましたが、値段以上に便利になったと思います
これから賃貸管理を始めるならこのソフトひとつで十分だと思います
エクセルでの賃貸管理に困っていた当社の強い味方になってくれそうです
客付業者さんから「仕事がしやすくなった」とご好評を頂いています
リドックスのおかげで賃貸管理のために従業員を入れる必要がなくなりました
工場や倉庫など居住用以外の物件管理でもバッチリ活用しています
ベンチャーのシステム会社らしからぬ手厚いサポートに感謝しています!
不動産管理会社をスタートするタイミングでリドックスを使い始めました
兼業で賃貸管理をする上で、クラウド型ソフトであることは必須条件でした。

エクセルでの管理はそろそろ限界...
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