オーナー様への一括送金（総合振込）を導入したことで当社の賃貸管理業務は大きく改善しました

一括送金オプションでオーナー送金の手続きにかかる時間を90%以上短縮！

東京都 すまい倶楽部株式会社
「お客様の事情に寄り添い、地域に寄り添う」 そんな存在であり続けたいと思います。

リドックスは「ちょうどいい賃貸管理ソフト！」

弊社は、二子玉川に店を構えてもうじき30年になります。開業当初は、売買と賃貸の仲介のみを行っておりましたが、「買った物件を貸し出したい」、「マンションやアパートの管理もやってほしい」というご依頼をいただくことが多くなり賃貸管理業もスタートさせることになりました。

はじめに導入した賃貸管理システムは、弊社の業務とは合っていなかったようで、契約を取ってくる営業担当と、それを管理する物件管理担当がそれぞれデータを作成していたり、賃貸管理ソフトを導入したにも関わらず、非合理的なやり方で運用をしていました。
また、導入していた賃貸管理ソフトは費用も高く、全てを賄えるような「それなりの賃貸管理ソフト」でしたが、使いこなせていない状況でした。

そこで弊社に合う賃貸管理ソフトはどんなシステムなのか、再度、自分たちが求めるシステムの活用を検討しているときに「クラウド型の賃貸管理ソフト リドックス」を見つけ、すぐに、電話をしたのを覚えています。

「不動産管理業務を合理的に行い、質の高いものにしたい」という私たちの問題を解決するために、リドックスさんへ相談をすると「考えてみまます」「すぐに対応します」と髙田社長の柔軟な対応や意欲、情熱が感じられ、とても信頼ができる方だと感じリドックスの導入を決めました。

現在も、ユーザーの声を吸い上げて頻繁に機能アップデートをしていただいているので、どんどん進化を続けていくリドックスに出会えて本当に良かったと思っています。

リドックスは、一言で言うと「ちょうどいい不動産管理ソフト！」ですね。

欲しい機能が備わっており、扱いやすさもあり、とっつきやすいです。
また、誰でも簡単に直感的に操作ができるため、新しい担当者に変わってもチュートリアル画面を確認しながら操作を覚えてもらうと、1ヶ月後には基本的な操作はできるようになっています。リドックスの操作は複雑ではないため、担当者の引継ぎの際もスムーズに行えるのも良いですね。

リドックス導入前は、各担当がそれぞれにデータをばらばらに作成していた非効率な状態でしたが、リドックスは物件情報が契約書などに反映されるため、管理担当が物件情報を登録していれば、営業担当が契約書を簡単に作成できたりと、リドックスに登録をしておけば社内で情報を共有できるので無駄な時間を減らすことができました。

特に業務改善することができたらくらく送金オプション（一括送金機能）との出会い

リドックスを導入したことで大きく作業時間短縮・業務改善ができた業務の1つとして、毎月のオーナー様への送金依頼（送金精算業務）の手続きもあげられます。

弊社はリドックスを使い始めて、7年目(2023年5月現在)になりますが導入当初から便利に利用している機能が「らくらく送金」という機能です。
弊社に賃貸管理をお任せいただいているオーナー様は区分所有のオーナー様も多く、毎月月初は70名を超えるオーナー様へ送金を行います。

らくらく送金オプション（一括送金機能）を利用する前は、ネットバンキングのサイトでそれぞれのオーナー様ごとに金額を間違えないように注意をしながら1つずつ送金口座と送金額を手入力し送金の手続きを行っていました。
送金先も送金金額も絶対に間違ってはいけない業務で、「毎月毎月、こんな神経を使うことを手作業でやるなんてやってられない！」と思っているときに、らくらく送金オプション（一括送金機能）を紹介され、すぐに導入を決めました。

らくらく送金オプション（一括送金機能）はリドックスとGMOイプシロン社の送金サービスを連動することにより、毎月のオーナー送金の手続きにかかる負担や振込ミスを減らすことができるというもので、現在は、リドックスから作成したデータをGMOイプシロン社のサイトにアップするだけで送金依頼の手続きが完了できるので、非常に業務の時間短縮に繋がっています。

らくらく送金オプション（一括送金機能）を導入したことでリドックスを導入したありがたさや意味も深まっていると言っても過言ではありません。

弊社はもともと残業が0時間のため、リドックスを活用しているおかげで就業時間内の質が向上したと思います。

非合理的な反復の入力作業を無くせたこと、らくらく送金により簡単に送金依頼の手続きが完了することで生まれた時間で、新規のオーナー様へ「精算書の見方」を用意したり、送金精算明細のコメント欄に現状を細かく記載したり、弊社の強みであるお客様に寄り添った丁寧な仕事に時間をかけられるようになっています。

リドックスからすまい倶楽部株式会社 様へ

いつもリドックスをご利用頂きましてありがとうございます！
導入いただいてからもう7年にもなるんですね。オーナー様への一括送金は目立たないながらも痒いところに手が届くサービスとしてみなさまからご好評いただいております。
引き続き、より使いやすいソフトにできるよう努めてまいりますので、引き続き、どうぞ宜しくお願い致します！

すまい倶楽部株式会社 会社概要