真摯なサポート体制から信用できる不動産管理ソフトだと思って継続利用を決めました。
北海道 株式会社ロゴス様
札幌で親身になって一緒にお部屋を探してくれる不動産会社。
家賃管理、建物管理、入居者管理などの賃貸管理業務を専門的に提供
賃貸管理業をスタートさせるにあたって必要な機能や帳票類が揃っているので重宝しました。
2015年8月に会社を設立した当初は、管理戸数も10数部屋しかなかったのでエクセルで不動産管理を行っていくことも考えましたが、今後の管理受託数が増えていくことを見据えた場合、いずれは賃貸管理ソフトを導入することになるのであれば早いほうがいいだろうとうことで、不動産管理をスタートの段階からリドックスを導入しました。
リドックスは解約精算書や更新案内書、オーナーへの精算書などの賃貸管理を行っていく上で必要となってくる帳票類が揃っているので、これらの書類のひな形やテンプレートを集めたりする手間をかけることなくサービスの提供に集中することができたのが良かったと思います。
また、家賃管理や契約管理などのいろいろな機能がありながら、ライトプラン（100戸までのプラン）であれば月額2,980円で利用できるので、無料のフリーソフトをかき集めて運用するよりも、コストパフォーマンスは優れていると感じています。
システム会社らしからぬ、スピーディーなサポート体制が一番の魅力だと感じています。
リドックスについては、不動産管理に必要な機能が揃っていることであったり、出先からでもアクセスできるクラウド型である。など沢山のメリットなどもありますが、一番の魅力は「導入後のサポート体制」だと感じています。
「こんな機能があったらいいのに」であったり、「ここの機能はわかりにくい」といった要望やサポートを熱心にご対応頂けているのは本当に助かっています。
オーナー様への精算明細のカスタマイズを依頼した時でも、細かい修正依頼であっても根気強く付き合っていただいて、納得のいく仕様に仕上げて頂きました。
もちろん、私たちからの要望に対して「できること」「できないこと」はありますが、いずれの内容についても真摯に対応してもらっているという実感はあります。
そういった、バンブーボーイさん(リドックスの運営会社)の姿勢を見ていて、このソフトだったらこれからも使い続けていけるなと感じたので利用の継続もさせてもらっています。
クラウド型賃貸管理ソフトReDocS(リドックス)にこれから期待していきたいこと。
一つは、私たちがリドックスを利用している上でいいなと思っている「サポート体制」についてです。
システム会社さんなのに、私たちの身近でサポートしていただいている現在の運営体制を是非とも継続していってほしいと思っています。
リドックスさんは、社長さんがもともと不動産管理会社で働いていたということで機能については必要な部分をちゃんと選んで開発されているなと思っています。
私たちとしても、高機能だけど使わない部分がたくさんあるソフトよりも、シンプルだけど必要な機能が便利に使えるようなソフトであってほしいと思っていますので、開発の方針はブラさずに頑張ってほしいと思っています。
リドックスから株式会社ロゴス様へ
いつもリドックスをご利用頂きましてありがとうございます！
リドックスを実際に利用いただいている現場の目線で機能の良し悪しを率直にご教示頂いており、誠にありがとうございます。
オーナー精算明細のカスタマイズについても細かい部分まで、追求頂いたことでより良いものにできたと思っております。
引き続き、より良い不動産管理ソフトとなるように開発とサポートに励んでまいります！
株式会社ロゴス 会社概要
| 商号 | 株式会社ロゴス |  |
|---|---|---|
| 所在地 | 北海道札幌市中央区南1条西5丁目5-5 北日本中央ビル10F |
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| 代表取締役 | 金澤 亜紀子 | |
| 事業内容 |
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| 加盟団体 | 北海道知事 石狩（1）第8310号 | |
| お問い合わせ | 電話：011-252-3501 FAX： 011-252-3502 |
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| URL | http://logosestate.com/ |
