【導入事例】利用者と「同じ目線」を持ったサポートが気に入っています。

クラウド型賃貸管理ソフトのリドックスを実際にご利用いただいているお客様からの声を紹介しています。

面倒な事務作業の時間が短縮できるようになったことで、自分たちの強みを活かした不動産管理ができるように。

東京都 東京アセットテラス株式会社
不動産運用のプロとして社会貢献の見地から、お客様の大切な資産運用に必要なご提案を時勢、背景、需要をもとに、人間性豊かに随時行えるよう、日々研究を続ける会社です。

東京アセットテラス×リドックス

最初は「お、これいいんじゃない?」くらいの感覚で使い始めました。

東京アセットテラスは設立して一年くらいの会社になるのですが、元々私(東京アセットテラス代表 堀田秀樹氏)がECサイト(通販サイト)の運営をしていた時の経験を活かして、オーナー様に専用のウェブサイトを作成して所有物件の現状をお知らせするなど、細かにコミュニケーションを取ることを重視して業務に取り組んでいます。そうした当社独自のサービスが他の不動産会社さんには真似できない部分として、不動産オーナー様から非常にご好評を頂いています。

賃貸管理ソフトのリドックスを導入した経緯については、私が不動産業を始める以前にECサイトの運営をしていた当時、エクセルや紙ベースでの明細管理では追いつかず、アナログな手作業でやることには限界があるとわかっていました。
ですから、不動産管理業をスタートして最初の数ヶ月はエクセルを使用して不動産管理を行っていましたが、なるべく早くシステムを導入して、自社の強みを活かしたオーナー様とのコミュニケーションに充てる時間を増やしたいと考えていました。

そんな時にいくつか賃貸管理ソフトを調べていて、「お、これいいんじゃない?」と思ったのがリドックスでした。特に「クラウド型」という部分が魅力的で、業務を効率化したいという私たちのニーズに合っているソフトなのではないかと思い使い始めてみました。

実際に使ってみて、家賃の入金登録作業は凄くラクになったと思っています。
エクセルで管理をしていた時は、家賃管理表に賃料を何度も入力しなくてはなりませんでした。
その点、リドックスなら一度ソフトに賃料などの契約条件を登録しておけば自動で金額が入ってくれるので、登録欄にチェックを入れるだけで家賃入金登録ができます。以前のように、何度も同じ数字を入力する手間が不要になったのはすごく助かっています。

システムを導入して面倒な事務作業にかかる時間を短縮することができたことで、前述のオーナー様用のWEBサイトに注力したり、意見交換をしたりとコミュニケーションなど、「自分たちが本来やりたかったこと」に充てる時間を確保できていると感じています。その結果、オーナー様からの信頼に繋がっていると思います。

利用者と「同じ目線」でのサポート体制が他の賃貸管理システムには出来ないことだと思う。

リドックスを使っていて一番気に入っているポイントはサポートの速さですね。
ログインしているとずっと画面の右下に「何かお困りではありませんか?」のボタンがありますけど、あそこから電話やメール1本で質問点や要望を伝えればスピーディーに対応してくれますし、伝えた要望が機能改善にも反映してくれていると感じています。

高田さん(Bambooboy株式会社代表)を始め、メンバーの皆さんがフットワークが軽いのでとても助かっています。なかなかこのフットワークの軽さは他の賃貸管理ソフトには真似ができないんじゃないかなと思っています。
話を伺ったところ、高田さん自身が元々、不動産管理会社で働かれていたことがあるということで、「なるほど!」と思いました。システム屋さんでありながら、実務のこともよくわかっていらっしゃるので、スピード感のある対応ができるんだろうなと思っています。

実際に1年程使っているうちに機能の面でも使い始めた時に比べてどんどん機能が増えているし、使いやすくなっていると感じています。今後も便利になりつつ「ユーザー目線」に立ったソフトであり続けて欲しいですね。

クラウド型賃貸管理ソフトReDocS(リドックス)にこれから期待していきたいこと。

まだまだ全ての機能を使いこなせているとは言えないけれど、デザインも見やすいですし、基本的な機能はしっかりしていると感じています。

基本的にはソフトで出来ることはソフトでやって、出来ないことは自分達の運用でカバーしているスタンスなんですが、その上で「クラウド型」の特徴を活用して、外部サイトとの連携機能なども豊富になってくれると嬉しいですね。
また、HPからの募集機能で満室時に「満員御礼」と表示するなど、管理以外の面での機能も充実してくれたらいいなと思っています。

それと、家賃の支払い方法毎に登録対象者をソートしたり、敷金の預かり者を「オーナー」か「管理会社」で登録しておけるようにしたり、より不動産管理の実務面の細かいところにフィットしたソフトに改善していってもらえれば助かりますね。

リドックスから東京アセットテラス株式会社様へ

開発会社からメッセージ

いつもリドックスへ様々なご要望をいただきましてありがとうございます!!
実際の賃貸管理の現場でリドックスを使ってみた感想を適宜ご連絡いただいていることで、「どのような機能が必要とされているのか?」を考える際の参考とさせていただく部分が多くございます。
より使いやすく便利な賃貸管理ソフトになれるよう頑張ってまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します!

東京アセットテラス株式会社 会社概要

商号 東京アセットテラス株式会社 東京アセットテラス ロゴ
所在地 東京都江戸川区瑞江3-35-3
ヒラノビル202
代表取締役 堀田 英樹
事業内容
  • 不動産管理業務
  • 不動産売買代理業務
  • 不動産賃貸代理業務
  • 不動産管理システム運営業務
お問い合わせ 電話:03-6638-8781
FAX:050-3737-1667
URL http://asset-terrace.tokyo

お客様導入事例

株式会社ヴァンテアン・レーヴ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ヴァンテアン・レーヴ 様

システムを導入したことで「従業員を増やすことなく、管理戸数を増やすことができた」ので、非常に大きなメリットを感じています!

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株式会社ユナイテッドスタジオ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ユナイテッドスタジオ 様

スタッキングプランやレントロールなどで、管理物件の「入居状況がパッと見てわかる」ようになったことが非常に助かっています!

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かまた商事×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社かまた商事 様

賃貸管理ソフトを導入して情報を一元化することで、「棚に保管している契約書やファイルを何度も取り出すこと」がなくなりました!

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株式会社Earth Revo×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社Earth Revo
イールームリサーチ 様

エクセルで管理をしていた時に比べて、設備交換やクレーム対応などの対応履歴に関する「社内での情報共有」が大幅に改善されました。

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株式会社Rapport×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社Rapport 様

リドックスに1日1回ログインしてホーム画面を見れば、「管理物件がどういう状態にあるのかを把握できる」から、大丈夫だと思えるようになりましたね。

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株式会社三信不動産販売×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社三信不動産販売 様

実際に導入してみて良かった点として「デザイン・操作性」という部分は期待通りでしたが、「親身なサポートと対応の早さ」は嬉しい誤算でした。

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株式会社ブルースタジオ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ブルースタジオ 様

「コンパクトでシンプルなデザインや機能性」が一番の決め手となっていろいろな賃貸管理ソフトを比較した結果、リドックスを導入しました。

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株式会社ライフ工房×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ライフ工房 様

「不動産管理の実務経験がある人が開発したソフト」だけあって、こちらの要望や質問にも的確にサポートしてもらえていると感じています。

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株式会社東京ミライズ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社東京ミライズ 様

初期操作のトレーニングや新機能の活用方法の案内などのサポートが丁寧で、「バンブーボーイさんと二人三脚」で業務の効率化に取り組んでいます。

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株式会社緑伸×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社緑伸 様

エクセルでマンション・アパートを管理していたときよりも担当者が変更となっても「業務の引き継ぎや社内での情報共有がスムーズ」になりました。

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my賃貸 株式会社東京建管×賃貸管理ソフトReDocS

my賃貸
株式会社東京建管 様

不動産管理会社の立ち上げ当初からお世話になっていますが、日々使いやすいソフトになっていて、「このソフトを選んで正解だった」と思っています。

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ピタットハウス赤羽店 株式会社トップワイジャパン×賃貸管理ソフトReDocS

ピタットハウス赤羽店
株式会社トップワイジャパン 様

これまで何度も「賃貸管理ソフトがあれば便利なんだろうな」と思いながら敷居の高さに断念していました。
そんな時に見つけたのがリドックスです。

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リブレエステート×賃貸管理ソフトReDocS

リブレエステート 様
リブレ株式会社 様

これまで、ソフトやシステムは、大きい会社のものを使ったほうがいいと思っていましたが、リドックスを使ってみて考え方が変わりました。

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株式会社アメニティパートナーズ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社アメニティパートナーズ 様

「契約書や重要事項説明書をワンタッチで作成」できるようになったので、客付業者さんから「仕事がしやすくなった」とご好評を頂いています。

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タウンズマン・コーディネイション×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社
タウンズマン・コーディネイション 様

いろんな会社の賃貸管理ソフトを比較・検討してきましたが、「この価格帯で賃貸管理に必要な機能がほとんど揃っている」のには驚かされました。

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株式会社工場倉庫総合管理×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社工場倉庫総合管理 様

「工場や倉庫・事業用の物件」であっても、家賃管理や更新管理、契約者管理などの場面で大きく活躍してくれている賃貸管理ソフトです。

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東京アセットテラス株式会社×賃貸管理ソフトReDocS

東京アセットテラス株式会社 様

面倒な事務作業の時間がシステムで短縮できるようになったことで、「自分たちの強みを活かした不動産管理」ができるようになりました。

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アイリオホーム株式会社×賃貸管理ソフトReDocS

アイリオホーム株式会社 様

フリーソフトやエクセルを活用よりも、「最初から不動産管理ソフトを導入してスタートする方」が後々のことを考えても効率的だと思います。

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株式会社ロゴス×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ロゴス 様

システム会社らしからぬ、「ユーザー目線のサポート体制とスピーディーな対応」がリドックスの一番の魅力だと私たちは感じています。

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株式会社ウィズライフディア×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ウィズライフディア 様

賃貸管理ソフトを導入したことによる一番のメリットは「事務業務を少ない人数でも回せる」ような業務フローや環境を作れていることです。

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株式会社アンビエント×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社アンビエント 様

求めていたのは「なんでもできる不動産管理ソフト」というよりも、「自分たちの担当する業務の範囲をカバーしている不動産管理ソフト」でした。

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不動産会社T社×賃貸管理ソフトReDocS

不動産会社T社 様

「別店舗と賃貸管理情報をどうやって共有するか。」そんな、私たちの万年の課題をクラウド型ソフトのリドックスが解決してくれました。

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個人大家さんK×賃貸管理ソフトReDocS

個人大家さんK様

かなりの数のフリーソフトを試してみては使わなくなってを繰り返していた、そんな「パソコンが苦手な私たちでも」リドックスはちゃんと使えています。

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不動産管理会社H社×賃貸管理ソフトReDocS

不動産管理会社H社 様

賃貸管理ソフトを導入することによって事務作業にかかる時間を短縮して「賃貸営業や賃貸管理業務に専念できる環境」ができています。

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不動産管理会社S社×賃貸管理ソフトReDocS

不動産管理会社S社 様

管理物件の増加に伴い人を増やしたところ、「エクセルやフリーソフトでの賃貸管理」のままでは、この先うまく対応しきれそうにないなと感じていました。

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エクセルでの管理はそろそろ限界...
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ReDocS サポートチーム
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MAIL:info@bambooboy.net

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