機能の開発もサポートもスピーディーで助かっています!

ReDocSを選んだ理由と、導入後に変わった賃貸管理の現場を伺いました。

CASE STUDY

機能の開発もサポートもスピーディーで助かっています!

家賃・入金管理業務効率化

この記事でわかること

とにかく手間を掛けずに始められる不動産管理ソフトを探していました。

東京都 ピタットハウス赤羽店 株式会社トップワイジャパン
マンション・アパート・店舗・事務所などの賃貸物件から、中古マンション・一戸建て・土地・投資用~事業用物件などの売買物件まで幅広く対応されている不動産会社

ピタットハウス赤羽店 株式会社トップワイジャパン

「賃貸管理ソフトがあれば便利なんだろうな」と思いながら敷居の高さに断念していました。

当社がリドックスを導入したのは、リドックスのサービスが開始したばかりの頃でした。実は管理物件の契約内容や家賃の収支を上手く管理する方法はないかとずっと思っており、賃貸管理のソフトには関心を持っていたのです。

ちょうどその頃、どのシステムを入れようかと比較検討していた際に、いくつか管理ソフトの営業の方が訪問していただくことも多かったので、話を聞いてはみたのですが...どれもインストールが必要だったり、別途サーバーを用意しなくてはダメ、と言われたりしました。業務を効率化したいという思いはあったけど、その前のよくわからない部分で手間が掛かるのはなんだか納得いかなかったのです。
また、導入の費用も想定したものよりずっと高額でした。かかる「時間」と「費用」が足かせになって、なかなかシステムの導入に踏み切れないでいました。

だから、効率的じゃないと思いながらも、自分でエクセルを組んだり、グループウェアや従業員管理用のソフトを工夫して使ったりしていました。
行動予定などに契約期間を入れておけば更新日が分かるようにはしていたんですけど、やはり賃貸管理に特化したソフトではないので、うっかり更新日を見逃してしまうんじゃないかと心配していました。

そこで、リドックスを見つけて、メールアドレスの登録だけで始められるという手軽さが自分たちに合っているんじゃないかと思い利用を開始してみました。

いい意味で業務ソフトらしからぬスピード感に驚きました!

リドックスを導入してから1年半ほどになるのですが、当社では主に契約期間の管理と家賃登録のために使用しています。
正直、最初の頃は「使いづらいな」と思う部分もあったのですが、みるみるうちに機能の改善・追加をしてくれていて当初の期待以上のソフトになっていると感じています。
特に、大変だった契約更新日の確認もリドックスなら自動で見つけてくれるから、以前のように見逃してしまうんじゃないかという心配はなくなりましたね。

リドックスを使っていて一番印象に残っているのが、以前一度だけソフトを使っていて「不具合かな?」と思う現象があったんですけど、メールで問い合わせたらスグに直して、復旧の電話もくれて凄く助かったのを覚えています。
システム会社さんって、問い合わせてから実際の復旧までもっと時間が掛かるものなのかなとイメージしていたのですが、気がついたら直っていたのでちょっとびっくりしました!
毎日の使う業務用のソフトだからこそ、スピード感があるのは凄く感謝しています。

クラウド型賃貸管理ソフトReDocS(リドックス)にこれから期待していきたいこと。

ソフト自体の使い心地としては、全体的にシンプルでわかりやすくて大きな不満点はありません。業務ソフトにありがちな「なにをしたらいいのか全然分からない」っていう状態には使い始めてから一度もなっていません。
あと、私が以前勤務していた会社で使っていた賃貸管理ソフトは動作が重いことがしばしばあったのですけど、リドックスは動作も軽快でストレス無く使用できています。
まだ完全に使いこなせていない部分もありますし、これからもドンドン活用していけたらと思っています。

その上で、追加して欲しい欲しい機能としては、マイソクの作成機能があればいいなと思います。
現状は作成したマイソクや室内の写真をリドックスに登録しておくことは出来ますけど、一からソフト内で作成出来るようになればそうなったら、募集の管理ももっと効率化できるようになると思います。

あとは、当社は自社所有のビルが数棟あるので、個別の物件の収支レポートも通年で細かく見れるようになると、収支の報告が急に必要になったときに重宝しそうです。

ソフトとして便利だし、サポートもスピーディーで、「手頃さ」を重視して使い始めたけど、今は中身にも満足感を感じれています。
これから、もっと良いソフトになるように新機能の開発期待しています!

リドックスから株式会社トップワイジャパン様へ

開発会社からメッセージ

トップワイジャパン様にはリドックスのサービスがスタートした本当に間もない時期からご利用いただいており、誠にありがとうございます!
また、開始当初はわかりづらい操作や機能でご不便をおかけいたしました。
おかげさまで、様々な不動産会社様から機能改善のアイデアをどんどん頂いておりますので、もっと使いやすい賃貸管理ソフトになれるように開発陣とタッグになって頑張っていきます!

ピタットハウス赤羽店 株式会社トップワイジャパン 会社概要

商号 ピタットハウス赤羽店 株式会社トップワイジャパン ピタットハウス赤羽店 株式会社トップワイジャパン 店舗外観
所在地 東京都北区赤羽1丁目19−5
レオネクストウィスタリアⅢ101
代表取締役 柳原 達也
事業内容
  • 不動産売買・仲介
  • 住宅ローン
  • 不動産投資
加盟団体 公益社団法人 東京都宅地建物取引業協会
宅地建物取引業:東京都知事(2) 第92250号
お問い合わせ 電話:03-3901-1166
URL http://topyjapan.jimdo.com

NEXT STEP

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実際の画面を触る、資料で確認する、担当者へ相談する。検討段階に合わせて選べます。
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