【導入事例】導入後の手厚いサポート体制で今では絶大な信頼を寄せています

クラウド型賃貸管理ソフトのリドックスを実際にご利用いただいているお客様からの声を紹介しています。

多機能で複雑なソフトよりも、シンプルで使いやすい賃貸管理ソフトがわたしたちにマッチしてました

宮城県 ジョイライフ
地域に密着した賃貸物件の仲介、不動産管理を手がける不動産会社様

ジョイライフ ✕ ReDocS

導入のきっかけは、全宅管理さんからの紹介

私たちはリドックスを導入する前から他社様の賃貸管理ソフトを利用していて、日常の管理業務の効率化に取り組んでいました。ただ、前に使っていたシステムは多数の機能があるのはありがたいのですが、やや複雑で難しく活用しきれずにいたというのが正直なところでした。

そんな中、全宅管理(一般社団法人 全国賃貸不動産管理業協会)の会報誌などでリドックスが全宅管理の推奨商品であることを知り、「シンプルで使いやすい」という触れ込みを見て、これであればしっかりと使いこすことができるんじゃないかと思い、お試しを始めてみました。

実際にリドックスをお試し利用したところ、「単純明快」で今までの賃貸管理ソフトとは全く違う印象を受けました。
利用してみて感じたことは、非常にシンプルで使いやすく、価格も魅力的で小規模な弊社にピッタリなソフトだということです。

手厚いサポート体制で今では絶大な信頼を寄せています。

導入する時に一番心配であったことは「自分達で使いこなせるかどうか」という部分でした。
やはり、前回にシステムを導入してもうまく使いこなせず、結局のところエクセルでの賃貸管理と並行して行う部分が多く、効率化できている実感がほとんどありませんでした。

ただ、その心配は今振り返ると杞憂であったと思います。
リドックスさんについては、半年が経った頃には操作にも慣れ、家賃管理からオーナー様への送金精算といった機能を活用することができ、当社の業務にも上手に組み込むことができています。

導入が上手くいったポイントとしては、「直感的で使いやすい操作画面」であることと「サポートチームの方の対応の良さ」だったと思います。

ReDocSのアフターサポートサービス

特にリドックスのサポートセンターの方たちは、問合せの電話をかけるとすぐに電話に出てくれ、同じ画面を見ながら原因と修正方法を教えてくれました。また、電話も繋がりやすく、電話が保留のままずっと待たされるということもありませんでした。
私はわかるまでしつこく聞いてしまうタチなのですが、そんな中でも常に親切丁寧に対応してくださるので、今ではサポートチームのみなさまに絶大な信頼を寄せています。

リドックスのように手厚いアフターサポートがある賃貸管理ソフトは、弊社のように小規模な会社や初めてソフトを導入する場合に強くおすすめできるソフトだと思います。

クラウド型賃貸管理ソフトReDocS(リドックス)にこれから期待していきたいこと。

導入時に勉強会のようなお手本を見せてもらえると、より理解が早かったかもしれないと感じました。
まだまだ、リドックスを100%使いこなせてはいないので、修繕履歴を活用したりして、業務効率をあげていきたいと思っています。

リドックスからジョイライフ様へ

開発会社からメッセージ

いつもリドックスをご利用いただきましてありがとうございます!
取材時にはサポートメンバーへの暖かいメッセージをありがとうございました。しっかりとお客様の業務を効率化できる様、当社も日々勉強して頑張っていきたいと思います。
これからもより良い賃貸管理ソフトになれるよう、機能開発や性能向上に向けて精一杯頑張ってまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します!

ジョイライフ 会社概要

商号 ジョイライフ
所在地 宮城県仙台市泉区加茂3丁目30-1
代表者 西田 悦子
事業内容
  • 不動産売買仲介 不動産買取 不動産売却
  • 戸建分譲 建築 建替
  • 不動産賃貸借仲介 不動産賃貸管理 空き家管理
加盟団体 宮城県知事免許(2)第6313号
お問い合わせ 電話:022-346-0634
FAX:050-3730-1562

お客様導入事例

株式会社ヴァンテアン・レーヴ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ヴァンテアン・レーヴ 様

システムを導入したことで「従業員を増やすことなく、管理戸数を増やすことができた」ので、非常に大きなメリットを感じています!

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株式会社ユナイテッドスタジオ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ユナイテッドスタジオ 様

スタッキングプランやレントロールなどで、管理物件の「入居状況がパッと見てわかる」ようになったことが非常に助かっています!

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かまた商事×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社かまた商事 様

賃貸管理ソフトを導入して情報を一元化することで、「棚に保管している契約書やファイルを何度も取り出すこと」がなくなりました!

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株式会社Earth Revo×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社Earth Revo
イールームリサーチ 様

エクセルで管理をしていた時に比べて、設備交換やクレーム対応などの対応履歴に関する「社内での情報共有」が大幅に改善されました。

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株式会社三信不動産販売×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社三信不動産販売 様

実際に導入してみて良かった点として「デザイン・操作性」という部分は期待通りでしたが、「親身なサポートと対応の早さ」は嬉しい誤算でした。

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株式会社ブルースタジオ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ブルースタジオ 様

「コンパクトでシンプルなデザインや機能性」が一番の決め手となっていろいろな賃貸管理ソフトを比較した結果、リドックスを導入しました。

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株式会社東京ミライズ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社東京ミライズ 様

初期操作のトレーニングや新機能の活用方法の案内などのサポートが丁寧で、「バンブーボーイさんと二人三脚」で業務の効率化に取り組んでいます。

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株式会社緑伸×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社緑伸 様

エクセルでマンション・アパートを管理していたときよりも担当者が変更となっても「業務の引き継ぎや社内での情報共有がスムーズ」になりました。

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my賃貸 株式会社東京建管×賃貸管理ソフトReDocS

my賃貸
株式会社東京建管 様

不動産管理会社の立ち上げ当初からお世話になっていますが、日々使いやすいソフトになっていて、「このソフトを選んで正解だった」と思っています。

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リブレエステート×賃貸管理ソフトReDocS

リブレエステート 様
リブレ株式会社 様

これまで、ソフトやシステムは、大きい会社のものを使ったほうがいいと思っていましたが、リドックスを使ってみて考え方が変わりました。

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株式会社いいね不動産×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社いいね不動産 様

管理戸数が少ないうちから賃貸管理ソフトを導入したことで業務基盤を構築。数10戸の時からリドックスを導入して3年で200戸超の管理規模に拡大!

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すまい倶楽部株式会社×賃貸管理ソフトReDocS

すまい倶楽部株式会社 様

当社の悩みであった毎月のオーナー様へ送金業務の煩わしさは一括送金(総合振込)オプションを導入したことで当社の賃貸管理業務は大きく改善しました

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有限会社福伸商事×賃貸管理ソフトReDocS

有限会社福伸商事 様

オーナー一括送金や(総合振込)とネットバンキング連動などの機能で最初は導入に反対していた社長も今でも積極的にリドックスを活用しています。

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株式会社アジリ不動産商事×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社アジリ不動産商事 様

賃貸管理ソフトを導入した時から管理区画数も倍増しましたが、リドックスのおかげでバッチリ賃貸管理ができています。

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ワイズ不動産販売株式会社×賃貸管理ソフトReDocS

ワイズ不動産販売株式会社 様

賃貸管理をスピーディに進めるには必要なタイミングに必要な情報へすぐにアクセスできる便利さが業務効率向上の秘訣だと感じています。

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株式会社ロイヤルホームサービス×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ロイヤルホームサービス 様

オールインの賃貸管理ソフトから賃貸管理に特化したリドックスに移行したことで、賃貸管理業務を効率よく運用できるようになりました。

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株式会社ジェイトラスト×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社アセット・パートナーズ 様

今まではミスがないかが心配で何度もチェックしていたオーナー送金業務を一括送金(総合振込)サービスでスマートに解決することができました。

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株式会社ジェイトラスト×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ジェイトラスト 様

少ない人数で多くの管理戸数をミスなく管理できているのは、賃貸管理ソフト導入のメリットだと思います。

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広瀬産業株式会社×賃貸管理ソフトReDocS

広瀬産業株式会社 様

エクセルではどうしても難しかった賃貸管理に関する情報を一元管理することで営業担当と事務担当で情報共有できる会社に成長することができました。

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オフィス アポリア×賃貸管理ソフトReDocS

オフィス アポリア 様

リドックスに賃貸管理情報を集約して一元化して管理することが、自分たちの行いたいサービスの実現につながっています。

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有限会社ホンダ不動産×賃貸管理ソフトReDocS

有限会社ホンダ不動産 様

高機能で色々できる複雑な賃貸管理ソフトよりも、シンプルで使いやすいことが当社の賃貸管理業務にマッチしました。

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小野コーポレーション×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社小野コーポレーション 様

自社用にカスタマイズしていたシステムから切り替えましたが、リドックスはしっかり賃貸管理業務にマッチしています。

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株式会社HKPM×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社HKPM 様

実際に使ってみて、当社にとってはクラウド型の賃貸管理ソフトを選んで正解だったと強く感じています。

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有限会社三愛住宅 / 有限会社ワタセ商店×賃貸管理ソフトReDocS

有限会社三愛住宅
有限会社ワタセ商店 様

特に重要視していた機能が「家賃管理機能」でしたが、ネットバンキング連携オプションの機能には非常に満足しています。

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合同会社イロドリ×賃貸管理ソフトReDocS

合同会社イロドリ 様

クラウド型でシンプルで使いやくて、なおかつ価格を抑えたい!そんな独立・開業時の不動産管理会社様に最適な賃貸管理ソフトだと思います。

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ジョイライフ×賃貸管理ソフトReDocS

ジョイライフ 様

いつも親切丁寧なサポートをしていただけるので、日常業務でしっかりと活用できるようになり、ストレスなく使いこなせるようになったと思います。

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株式会社アメニティパートナーズ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社アメニティパートナーズ 様

「契約書や重要事項説明書をワンタッチで作成」できるようになったので、客付業者さんから「仕事がしやすくなった」とご好評を頂いています。

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東邦ハウジング株式会社×賃貸管理ソフトReDocS

東邦ハウジング株式会社 様

ネットバンキング連動機能で深夜まで残業していた日々が懐かしくなるほど、賃貸管理業務の効率化が実現できました。

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タウンズマン・コーディネイション×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社
タウンズマン・コーディネイション 様

いろんな会社の賃貸管理ソフトを比較・検討してきましたが、「この価格帯で賃貸管理に必要な機能がほとんど揃っている」のには驚かされました。

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株式会社きずな×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社きずな 様

複数人・複数拠点で仕事をしていてもデータをリアルタイムで共有で着ることがクラウド型の賃貸管理ソフトのメリットだと実感しました。

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三倉屋商事株式会 シートランクルーム事業×賃貸管理ソフトReDocS

三倉屋商事株式会
シートランクルーム事業 様

低価格な賃貸管理ソフトなのに、しっかりとしたサポート体制と充実した管理機能で、もうエクセルでの賃貸管理には戻れません。

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株式会社工場倉庫総合管理×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社工場倉庫総合管理 様

「工場や倉庫・事業用の物件」であっても、家賃管理や更新管理、契約者管理などの場面で大きく活躍してくれている賃貸管理ソフトです。

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東京アセットテラス株式会社×賃貸管理ソフトReDocS

東京アセットテラス株式会社 様

面倒な事務作業の時間がシステムで短縮できるようになったことで、「自分たちの強みを活かした不動産管理」ができるようになりました。

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アイリオホーム株式会社×賃貸管理ソフトReDocS

アイリオホーム株式会社 様

フリーソフトやエクセルを活用よりも、「最初から不動産管理ソフトを導入してスタートする方」が後々のことを考えても効率的だと思います。

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株式会社ロゴス×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ロゴス 様

システム会社らしからぬ、「ユーザー目線のサポート体制とスピーディーな対応」がリドックスの一番の魅力だと私たちは感じています。

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株式会社ウィズライフディア×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ウィズライフディア 様

賃貸管理ソフトを導入したことによる一番のメリットは「事務業務を少ない人数でも回せる」ような業務フローや環境を作れていることです。

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アイワ都市開発有限会社×賃貸管理ソフトReDocS

アイワ都市開発有限会社 様

賃貸管理システムを導入して、社内の人にしっかりと使ってもらうためのポイントは「一気に変えないこと」だと実感しました。

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株式会社アンビエント×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社アンビエント 様

求めていたのは「なんでもできる不動産管理ソフト」というよりも、「自分たちの担当する業務の範囲をカバーしている不動産管理ソフト」でした。

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不動産会社T社×賃貸管理ソフトReDocS

不動産会社T社 様

「別店舗と賃貸管理情報をどうやって共有するか。」そんな、私たちの万年の課題をクラウド型ソフトのリドックスが解決してくれました。

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個人大家さんK×賃貸管理ソフトReDocS

個人大家さんK様

かなりの数のフリーソフトを試してみては使わなくなってを繰り返していた、そんな「パソコンが苦手な私たちでも」リドックスはちゃんと使えています。

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不動産管理会社H社×賃貸管理ソフトReDocS

不動産管理会社H社 様

賃貸管理ソフトを導入することによって事務作業にかかる時間を短縮して「賃貸営業や賃貸管理業務に専念できる環境」ができています。

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不動産管理会社S社×賃貸管理ソフトReDocS

不動産管理会社S社 様

管理物件の増加に伴い人を増やしたところ、「エクセルやフリーソフトでの賃貸管理」のままでは、この先うまく対応しきれそうにないなと感じていました。

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エクセルでの管理はそろそろ限界...
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