【導入事例】リドックスで家賃管理業務の効率化と業務の属人化を防ぐ

クラウド型賃貸管理ソフトのリドックスを実際にご利用いただいているお客様からの声を紹介しています。

今や私にとって、リドックスはなくてはならない存在です!

兵庫県 有限会社三愛住宅 / 有限会社ワタセ商店
兵庫県の三田市、神戸市北区の地元業者として、住まいに関するご相談や、土地・中古住宅などの不動産活用に関するご相談に、豊富な経験と情報でお応えしています。

有限会社三愛住宅 / 有限会社ワタセ商店 ✕ ReDocS

ネットバンキング連動オプションを使わずに家賃管理をするとなるとゾッとします。

当社は、昭和55年創業以来、40年以上にわたり地域密着の不動産業者として、三田市、神戸市北区をメインエリアに、分譲住宅の施工・販売、土地・中古住宅の販売・仲介、土地活用、住宅や店舗の賃貸仲介を行なってまいりました。
その中で多くのオーナー様からマンションやアパート、駐車場の賃貸管理をお任せいただいています。

私が、当社へ入社した時、約200区画の賃貸管理を任されていました。その件数をどのように管理していたかというと、一部Excelで管理していたものもありましたが、メインの管理方法は、昔ながらのノートだったのです。
そのため一覧で入居者の管理ができているといった状況でありませんでした。

私の前職が設計・開発職でシステムによるデータ管理が当たり前だったこともあるとは思いますが「ノート管理では近い将来行き詰ってしまう!」と思ったのがきっかけで、ソフトを探し始めました。

数あるソフトの中からどのソフトを導入するべきか、選定基準としていたのは「家賃管理機能」として、どのような機能があるかを重視していました。
経理も担っている私にとっては、入金管理に費やす時間を減らさなければ、他の仕事の時間を捻出できないと思っていました。

というのも、当社の家賃回収は、持参される方がいたり、保証会社をご利用されたり、銀行振込、口座振替と様々な方法で対応しています。
そのため、持参された方の領収書をまとめたり、銀行関係のものは通帳記帳で確認したり、伝票書きの時間に多くの時間を取られていました。

リドックスには、リドックスとネットバンキングの連携を行い、振込名義と入金金額を引き当てることで自動的に家賃の消込を行ってくれるMTLINK連携ネットバンキングオプションサービスがあり、この機能が私の求めているものに1番マッチしました。これが決め手で、「リドックスにしよう!」となりました。
リドックスを導入して今年で4年目になりますが、今でもとても助かっている機能です。リドックスを導入せずに、昔ながらのやり方を続けていたらきっと私がパンクしていたでしょうね。

クラウド型であることのメリットを活かして、業務の属人化を防ぐことができるようになりました。

他にも、リドックスを導入したことで改善された点は「情報の社内共有」がスムーズになったところです。
先ほどお伝えした通り、当社はリドックスを導入する前はノートでの管理がメインだったため、情報は「ノートに記載されているもの」、「担当の記憶に保存されているもの」といった状況でした。

お問い合わせがあったときに、担当者が不在の場合、担当者以外誰もわからなかったり、調べる方法もノートをパラパラとめくって調べるため時間がかかってしまい、回答が翌日になってしまったりということもありました。
さらに担当者が退職してしまったら、情報が途切れてしまうというリスクもあり、このような状態では、オーナー様や入居者様に十分なサービスを提供し続けることが難しいのでは、と思っていました。

クレームなどの対応履歴も登録可能画像のアップロードもできます

その点、現在ではリドックスにクレームの対応履歴や修繕の履歴を残していけますし、過去にどのような対応を行ったのかを簡単に検索できるので、お客様からのお問い合わせに対しても素早く回答ができ、スピード感がでてきました。
全員が現状をリアルタイムで把握できるようになり、属人化から脱却できたと思います。

この話も、属人化からの脱却にも繋がるところになるかもしれませんが、管理に必要な情報はリドックスに集約されているため、操作担当が変更になった場合も引継ぎの時間が短縮できると思いっています。

実際、当社のリドックスの操作は、導入時から操作をしている方と、操作歴半年の方に任せています。リドックスは、誰にでも使いやすくシンプルで簡単なソフトのため、初めてリドックスを触った担当も半年も経つと操作にも慣れてきています。

リドックスに水道料金のマスター登録をしているため、まずは水道料金の検針値の入力や家賃の入金登録から任せています。操作方法で不明なところが出てきた際は、社内で確認し合い解決できています。
最近は、リドックスのサポートチームに問い合わせをすることも減りましたが、今後社内で解決できないときは、サポートチームを頼ればいいと伝えているので、困ったことがあればサポートをお願いします。

リドックスから有限会社三愛住宅 / 有限会社ワタセ商店 様へ

開発会社からメッセージ

いつもリドックスをご利用頂きましてありがとうございます!
ネットバンキングと連動した家賃の自動消し込みはリドックスの中でも特にご好評いただいている機能です。リドックスを活用いただいて作業時間の大幅短縮に貢献できて嬉しく思っています。
引き続き、より使いやすいソフトにできるよう努めてまいりますので、引き続き、どうぞ宜しくお願い致します!

有限会社三愛住宅 / 有限会社ワタセ商店 会社概要

商号 有限会社三愛住宅 / 有限会社ワタセ商店
所在地 〒669-1525
兵庫県三田市対中町12-12 三愛ビル
代表者 渡瀬 照正 / 渡瀬 秋子
事業内容
  • 宅地建物取引業法に基づく宅地建物取引業
  • 土地・分譲住宅・中古住宅の販売・仲介
  • 土地活用、住宅・事務所・店舗の賃貸仲介
  • 不動産の保有、賃貸、管理、売買及び仲介
  • 不動産に関するコンサルティング
加盟団体
  • (一社)兵庫県宅地建物取引業協会会員
  • (公社)近畿地区不動産公正取引協議会加盟
URL https://www.sannaijyuutaku.jp/

お客様導入事例

株式会社ヴァンテアン・レーヴ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ヴァンテアン・レーヴ 様

システムを導入したことで「従業員を増やすことなく、管理戸数を増やすことができた」ので、非常に大きなメリットを感じています!

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株式会社ユナイテッドスタジオ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ユナイテッドスタジオ 様

スタッキングプランやレントロールなどで、管理物件の「入居状況がパッと見てわかる」ようになったことが非常に助かっています!

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かまた商事×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社かまた商事 様

賃貸管理ソフトを導入して情報を一元化することで、「棚に保管している契約書やファイルを何度も取り出すこと」がなくなりました!

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株式会社Earth Revo×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社Earth Revo
イールームリサーチ 様

エクセルで管理をしていた時に比べて、設備交換やクレーム対応などの対応履歴に関する「社内での情報共有」が大幅に改善されました。

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株式会社Rapport×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社Rapport 様

リドックスに1日1回ログインしてホーム画面を見れば、「管理物件がどういう状態にあるのかを把握できる」から、大丈夫だと思えるようになりましたね。

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株式会社三信不動産販売×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社三信不動産販売 様

実際に導入してみて良かった点として「デザイン・操作性」という部分は期待通りでしたが、「親身なサポートと対応の早さ」は嬉しい誤算でした。

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株式会社ブルースタジオ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ブルースタジオ 様

「コンパクトでシンプルなデザインや機能性」が一番の決め手となっていろいろな賃貸管理ソフトを比較した結果、リドックスを導入しました。

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株式会社東京ミライズ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社東京ミライズ 様

初期操作のトレーニングや新機能の活用方法の案内などのサポートが丁寧で、「バンブーボーイさんと二人三脚」で業務の効率化に取り組んでいます。

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株式会社緑伸×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社緑伸 様

エクセルでマンション・アパートを管理していたときよりも担当者が変更となっても「業務の引き継ぎや社内での情報共有がスムーズ」になりました。

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my賃貸 株式会社東京建管×賃貸管理ソフトReDocS

my賃貸
株式会社東京建管 様

不動産管理会社の立ち上げ当初からお世話になっていますが、日々使いやすいソフトになっていて、「このソフトを選んで正解だった」と思っています。

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ピタットハウス赤羽店 株式会社トップワイジャパン×賃貸管理ソフトReDocS

ピタットハウス赤羽店
株式会社トップワイジャパン 様

これまで何度も「賃貸管理ソフトがあれば便利なんだろうな」と思いながら敷居の高さに断念していました。
そんな時に見つけたのがリドックスです。

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リブレエステート×賃貸管理ソフトReDocS

リブレエステート 様
リブレ株式会社 様

これまで、ソフトやシステムは、大きい会社のものを使ったほうがいいと思っていましたが、リドックスを使ってみて考え方が変わりました。

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株式会社いいね不動産×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社いいね不動産 様

管理戸数が少ないうちから賃貸管理ソフトを導入したことで業務基盤を構築。数10戸の時からリドックスを導入して3年で200戸超の管理規模に拡大!

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すまい倶楽部株式会社×賃貸管理ソフトReDocS

すまい倶楽部株式会社 様

当社の悩みであった毎月のオーナー様へ送金業務の煩わしさは一括送金(総合振込)オプションを導入したことで当社の賃貸管理業務は大きく改善しました

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有限会社福伸商事×賃貸管理ソフトReDocS

有限会社福伸商事 様

オーナー一括送金や(総合振込)とネットバンキング連動などの機能で最初は導入に反対していた社長も今でも積極的にリドックスを活用しています。

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ワイズ不動産販売株式会社×賃貸管理ソフトReDocS

ワイズ不動産販売株式会社 様

賃貸管理をスピーディに進めるには必要なタイミングに必要な情報へすぐにアクセスできる便利さが業務効率向上の秘訣だと感じています。

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株式会社ジェイトラスト×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社アセット・パートナーズ 様

今まではミスがないかが心配で何度もチェックしていたオーナー送金業務を一括送金(総合振込)サービスでスマートに解決することができました。

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株式会社ジェイトラスト×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ジェイトラスト 様

少ない人数で多くの管理戸数をミスなく管理できているのは、賃貸管理ソフト導入のメリットだと思います。

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広瀬産業株式会社×賃貸管理ソフトReDocS

広瀬産業株式会社 様

エクセルではどうしても難しかった賃貸管理に関する情報を一元管理することで営業担当と事務担当で情報共有できる会社に成長することができました。

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有限会社ホンダ不動産×賃貸管理ソフトReDocS

有限会社ホンダ不動産 様

高機能で色々できる複雑な賃貸管理ソフトよりも、シンプルで使いやすいことが当社の賃貸管理業務にマッチしました。

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小野コーポレーション×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社小野コーポレーション 様

自社用にカスタマイズしていたシステムから切り替えましたが、リドックスはしっかり賃貸管理業務にマッチしています。

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株式会社HKPM×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社HKPM 様

実際に使ってみて、当社にとってはクラウド型の賃貸管理ソフトを選んで正解だったと強く感じています。

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有限会社三愛住宅 / 有限会社ワタセ商店×賃貸管理ソフトReDocS

有限会社三愛住宅
有限会社ワタセ商店 様

特に重要視していた機能が「家賃管理機能」でしたが、ネットバンキング連携オプションの機能には非常に満足しています。

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合同会社イロドリ×賃貸管理ソフトReDocS

合同会社イロドリ 様

クラウド型でシンプルで使いやくて、なおかつ価格を抑えたい!そんな独立・開業時の不動産管理会社様に最適な賃貸管理ソフトだと思います。

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ジョイライフ×賃貸管理ソフトReDocS

ジョイライフ 様

いつも親切丁寧なサポートをしていただけるので、日常業務でしっかりと活用できるようになり、ストレスなく使いこなせるようになったと思います。

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株式会社アメニティパートナーズ×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社アメニティパートナーズ 様

「契約書や重要事項説明書をワンタッチで作成」できるようになったので、客付業者さんから「仕事がしやすくなった」とご好評を頂いています。

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東邦ハウジング株式会社×賃貸管理ソフトReDocS

東邦ハウジング株式会社 様

ネットバンキング連動機能で深夜まで残業していた日々が懐かしくなるほど、賃貸管理業務の効率化が実現できました。

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タウンズマン・コーディネイション×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社
タウンズマン・コーディネイション 様

いろんな会社の賃貸管理ソフトを比較・検討してきましたが、「この価格帯で賃貸管理に必要な機能がほとんど揃っている」のには驚かされました。

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株式会社きずな×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社きずな 様

複数人・複数拠点で仕事をしていてもデータをリアルタイムで共有で着ることがクラウド型の賃貸管理ソフトのメリットだと実感しました。

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三倉屋商事株式会 シートランクルーム事業×賃貸管理ソフトReDocS

三倉屋商事株式会
シートランクルーム事業 様

低価格な賃貸管理ソフトなのに、しっかりとしたサポート体制と充実した管理機能で、もうエクセルでの賃貸管理には戻れません。

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株式会社工場倉庫総合管理×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社工場倉庫総合管理 様

「工場や倉庫・事業用の物件」であっても、家賃管理や更新管理、契約者管理などの場面で大きく活躍してくれている賃貸管理ソフトです。

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東京アセットテラス株式会社×賃貸管理ソフトReDocS

東京アセットテラス株式会社 様

面倒な事務作業の時間がシステムで短縮できるようになったことで、「自分たちの強みを活かした不動産管理」ができるようになりました。

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アイリオホーム株式会社×賃貸管理ソフトReDocS

アイリオホーム株式会社 様

フリーソフトやエクセルを活用よりも、「最初から不動産管理ソフトを導入してスタートする方」が後々のことを考えても効率的だと思います。

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株式会社ロゴス×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ロゴス 様

システム会社らしからぬ、「ユーザー目線のサポート体制とスピーディーな対応」がリドックスの一番の魅力だと私たちは感じています。

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株式会社ウィズライフディア×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社ウィズライフディア 様

賃貸管理ソフトを導入したことによる一番のメリットは「事務業務を少ない人数でも回せる」ような業務フローや環境を作れていることです。

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アイワ都市開発有限会社×賃貸管理ソフトReDocS

アイワ都市開発有限会社 様

賃貸管理システムを導入して、社内の人にしっかりと使ってもらうためのポイントは「一気に変えないこと」だと実感しました。

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株式会社アンビエント×賃貸管理ソフトReDocS

株式会社アンビエント 様

求めていたのは「なんでもできる不動産管理ソフト」というよりも、「自分たちの担当する業務の範囲をカバーしている不動産管理ソフト」でした。

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不動産会社T社×賃貸管理ソフトReDocS

不動産会社T社 様

「別店舗と賃貸管理情報をどうやって共有するか。」そんな、私たちの万年の課題をクラウド型ソフトのリドックスが解決してくれました。

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個人大家さんK×賃貸管理ソフトReDocS

個人大家さんK様

かなりの数のフリーソフトを試してみては使わなくなってを繰り返していた、そんな「パソコンが苦手な私たちでも」リドックスはちゃんと使えています。

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不動産管理会社H社×賃貸管理ソフトReDocS

不動産管理会社H社 様

賃貸管理ソフトを導入することによって事務作業にかかる時間を短縮して「賃貸営業や賃貸管理業務に専念できる環境」ができています。

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不動産管理会社S社×賃貸管理ソフトReDocS

不動産管理会社S社 様

管理物件の増加に伴い人を増やしたところ、「エクセルやフリーソフトでの賃貸管理」のままでは、この先うまく対応しきれそうにないなと感じていました。

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エクセルでの管理はそろそろ限界...
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