全社的な賃貸管理業務のサービス統一化の為にシステムを導入

業務フロー見直しのタイミングで不動産管理システムを導入して統一的なサービスの提供を実現

東京都 株式会社三信不動産販売様
江戸川・葛飾を中心に、地元密着・地域集中型の不動産サービスを『信義・信愛・信頼』をモットーに提供

より良いサービスの提供のため、業務効率化のためにシステム導入を検討していました。

私たちのお客様（不動産オーナー様やご入居者様など）へより良いサービスを提供していくために、全社的に提供するサービスの統一が必要だと考えていました。利用する書式を統一したり、物件情報や対応履歴をデータベース化することで、担当者変更時の引き継ぎがスムーズになり、誰が担当になったとしても会社としてしっかりとしたサービスをお客様に対してご提供できるようするために、システムの導入を検討していました。
そんな時に、賃貸管理ソフトをインターネットで検索していた際に見つけたのが、リドックス導入のきっかけでした。

直感的に利用できる操作性とフットワークの軽いサポートがリドックスのポイントです。

導入を決めた理由としては、「シンプルなデザインとわかりやすい操作性」です。
やはり、どんな高機能なソフトやシステムでも実際に操作するスタッフが使いこなせなければ、意味がなくて、結局のところ使わない機能ばかりとなってしまって導入に失敗したという声を耳にしていたので、導入のしやすさという部分は重要だと感じていました。

実際に導入してみて良かった点としては、導入を決めた「デザイン・操作性」という部分は期待通りでしたが、バンブーボーイ(リドックスの開発・運営会社)さんの対応の早さは嬉しい誤算でした。
システム会社さんというと、こちらからすると軽微な修正に見えるものでもそれなりの時間がかかったりするイメージでしたが、その日のうちに電話でサポートしてくれたり、機能の微調整をしていただけて非常に助かっています。

対応履歴機能の改良や、開発を進められている修繕・工事関連機能(2015年11月現在)など、どんどん機能の改良が追加がされているので私たちが利用開始し始めた頃よりも便利なソフトになってきていると思います。

クラウド型賃貸管理ソフトReDocS(リドックス)にこれから期待していきたいこと。

管理帳票関連は基本的にリドックスで出力できる書類を利用する方向で進めています。そのため、各書類の精度やデザインであったり、出力できる帳票の種類の増加といった部分を強化していただきたいなという部分はあります。
あとは、不動産管理を行っているとテナント対応や工事の前後の写真を保管・管理しておく必要があります。契約者や家賃管理も大切な部分ですが、工事関連の機能がもっと充実してくれればありがたいです。
いつも、色々な要望をお願いしてしまっていますがフットワーク軽く対応していただいているので、これからの機能改善などに期待しています。

リドックスから株式会社三信不動産販売様へ

いつもリドックスをご利用頂きましてありがとうございます！また、システム開発の面などで当社にご相談頂き、誠にありがとうございます。
また、いつも機能や使い勝手について様々なアドバイスを頂き、機能開発の参考とさせていただいております。これからも、賃貸管理ソフトを通して、貴社の業務の効率化を実現できるように引き続き頑張ってまいります！

株式会社三信不動産販売 会社概要

商号	株式会社 三信不動産販売
所在地	東京都江戸川区南小岩５丁目２１−４
代表取締役社長	大竹　智之
事業内容	不動産コンサルタント業務 不動産の販売、仲介 （土地・建物・他） ミニ開発分譲の企画、設計・施工・販売 大規模開発分譲の企画 （設計・施工・販売） 建築の設計、施工・管理 （木造・鉄骨・他） 建物耐震診断 賃貸物件の仲介、管理 （住宅・店舗・テナント・倉庫・他） 駐車場の仲介（月極・時間貸） 施工・管理 損害保険代理店業務 （あいおいニッセイ同和損保(株)・他）
加盟団体	全国宅地建物取引業保証協会会員 東京都宅地建物取引業協会会員 首都圏不動産流通機構会員 首都圏不動産公正取引協議会加盟 財団法人住宅保証機構会員
お問い合わせ	電話：03-3673-4111 FAX：03-3673-4110
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