契約者ごとに異なる管理料率を設定したのに、オーナー精算画面に反映されないのはなぜ?

リドックスの導入後の操作などについてよく頂くご質問やお問い合わせの内容をまとめています。

物件・部屋情報関連ついてのご質問

お客様からよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

Q.契約者ごとに異なる管理料率を設定したのに、オーナー精算画面に反映されないのはなぜ?

オーナー精算画面で管理委託料が反映されない・自動計算されない場合は、物件情報の[管理報酬]が「パーセンテージ」に設定されているかご確認ください。
ここが「指定なし」や「定額」となっている場合は、契約情報で設定をしていても反映されません。

管理委託料を確認

疑問は解決しましたか?
ご不明な点は下記メールアドレス宛にお問い合わせください。

ReDocS サポートチームinfo@bambooboy.net

業務別よくあるご質問一覧

サービス全般についてよく頂くご質問

他のサービス全般についてのFAQを見る


契約者登録関連についてよく頂くご質問

他の契約者登録関連についてのFAQを見る


契約更新・解約精算関連についてよく頂くご質問

他の契約更新・解約精算関連についてのFAQを見る


オーナー精算についてよく頂くご質問

他のオーナー精算についてのFAQを見る

物件・部屋情報関連についてよく頂くご質問

他の物件・部屋情報関連についてのFAQを見る


家賃管理関連についてよく頂くご質問

他の家賃管理関連についてのFAQを見る


入出金情報登録関連についてよく頂くご質問

他の入出金情報登録関連についてのFAQを見る


ReDocS サポートチーム

ソフトに関するご質問や賃貸管理についてのご相談を承っています。
お気軽にお問い合わせください。

リドックスはIT導入補助金対象商品です

まずは30日無料お試し

会社名・組織名 必須

ご担当者名 必須

メールアドレス 必須

電話番号 必須

送信することでプライバシポリシーに同意したものとします。